숭실대 정보통계보험수리학과

(주)케이티아이에스 [유연근무/농협은행]인바운드 통계/분석 담당 모집

날짜 ㅣ 2021.11.26

조회수 ㅣ 858

(주)케이티아이에스 [유연근무/농협은행]인바운드 통계/분석 담당 모집

01. 모집부문 및 자격요건

모집부서	- NH고객행복센터 상담품질관리팀 ※ 해당 센터 교육/ QA강사로만 구성되어있는 조직 (콜센터X)
모집부문	- 농협은행 인바운드 콜 데이터 분석 담당
담당업무	- 데이터 분석을 통한 현황 파악 및 개선사항 도출 - 서비스 품질관련 기획 및 결과보고서 (PPT활용 必)
자격요건	자격요건 - 엑셀/PPT 등 MS office 활용 우수자(엑셀 활용 상급) - 콜센터 운영/DA 관련 업무 경력자 우대사항 - 통계/수학 관련 전공 우대 - 보훈대상자 및 장애인은 관련 법규에 의거 우대

02. 급여

- 연 2,640만 ~ 3,420만 (직급 등 사규에 따라 지급) + 월 교통비 11만원 별도 지급

- 수습기간 운영 (1~3개월) / 급여 동일

03. 근무조건

근무장소

근무지

- 서울 서초구 양재동 214 NH디지털혁신캠퍼스 3층 (매헌로 24)

교통

추천 1) 지하철 3호선 양재역 10번출구에서 마을버스 `서초08` 탑승 후 `잔디마을` 정류장 하차

추천 2) 지하철 신분당선 양재시민의숲역 5번출구로 나와, 시민의숲 방면으로 건넌 후
`양재시민의숲 매헌역입구` 정류장에서 `서초20` 탑승 후 `잔디마을` 정류장 하차

근무시간

- 주 5일(월~금) : 09:00 ~ 18:00 (출퇴근 시간 고려 유연근무제 운영)

- 주말 및 공휴일 : 휴무

04. 전형절차

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모집기간	수시접수
면접일정	수시 면접 / 서류전형 합격자에게 개별 통보
면접장소	서울 서초구 양재동 214 NH디지털혁신캠퍼스 3층 (매헌로 24) [마스크 착용 필수, 미착용 시 건물 출입 불가]

05. 복리후생

- 4대 보험 : 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험
- 휴무, 휴가 : 년차, 산전후 휴가, 각종 경조휴가(결혼, 사망, 회갑 등)
- 보상제도 : 퇴직금, 우수사원 표창/ 포상(국내외, 연수)
- 건강관리지원 : 본인 건강검진(의료보험 등재자)
- 경조사 지원 : 각종 경조금, 경조 휴가(결혼, 사망, 회갑 등)
- 휴양시설 : 콘도 및 KT수련관 무료 이용
- 각종 기념일(생일, 명절, 창립기념일등) 복지 포인트 지급
- 자기계발지원 : 사이버대학교(경희,숭실,원광,서울디지털) 학비지원(40~50%)

06. 지원방법

- 해당 사이트 온라인 지원
- 제출서류 : 입사지원서 (이력서, 자기소개서, 사진 첨부)
- 지원문의 : 02-2059-4095

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